- 5月向業界從業員進行「你對最低工資的意見」問卷調查。
- 問卷回覆超過2,000份，反應踴躍。
- 28/5舉行發報會，向業界及各傳媒公佈分析結果。
- 將業界意見以書面形式向「最低工資委員會」主席發表。
- 獲邀請出席會議包括：
i) 立法會人力事務委員會 - 「法定最低工資水平的檢討」特別會議。
ii) 「最低工資委員會」團體會面。
- 本會將繼續密切關注政府對有關「標準工時」立例的情況。

- 按職工局規定匯報各財務事項。

會務報告
3.1 會籍
- 現時會員人數：901名 (主要是清潔員，其次是滅蟲員)。
- 預計會招收更多會員。
- 未來入會年費仍舊維持HK$60不變 (會藉至31/6/2013)。

3.2 福利
- 現時已為會員爭取了不同類型的福利項目：
醫療 >> 西醫、中醫、牙齒保健
購物 >> 阿信屋、電器
其他 >> 入油優惠
- 會繼續努力向各大小機構/公司接洽，希望能為會員爭取更多福利。
- 有新增項目時會以短訊方式發放。

3.3 康樂
- 本會正籌劃康樂活動，初步擬定是「吃喝玩耍一天團」，詳情有待公佈，希望大家踴躍
參與。
- 如會員有任何好提議，亦歡迎向本工會幹事提出。

3.4 通訊及出版
- 工會已設有熱線電話(6380 8044)，專門接聽會員查詢。
- 如有特別訊息要發放，則會以SMS形式通知會員。
- 稍後會製作工會網頁，定期更新本會消息及福利項目等資料，會員可隨時瀏覽。

3.5 勞資關係
會為保障勞資相方關係得以和諧，本會成立了勞資關係專責小組，讓會員透過致電工會熱線，本會將委派會合適人士協助閣下解決勞資糾紛上的問題。